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Central de ajuda / Beta

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Perguntas frequentes

Respostas para os primeiros passos na plataforma.

Como ativo meu convite para o beta?

Abra o e-mail de convite mais recente, selecione “Ativar minha conta” e crie uma senha com pelo menos 12 caracteres. Se o convite não for validado, solicite um novo link à equipe.

Não consigo entrar na minha conta

Confira seu e-mail e senha e utilize “Esqueceu a senha?” na página de login. Verifique também a pasta de spam caso esteja aguardando uma mensagem.

Como reporto um problema?

Conte qual página apresentou o erro e o que estava tentando fazer. Você pode incluir uma captura de tela, desde que não contenha dados pessoais, senhas ou informações confidenciais.

Meus dados ficam salvos?

O beta usa um workspace associado à sua conta. Como a plataforma ainda está em validação, utilize somente dados fictícios até a liberação comercial.